Even geleden hebben we via een enquête jullie reacties gevraagd op de Toogethr Cycles app. Dank aan iedereen die daar tijd voor heeft gemaakt. Uit de enquête zijn verschillende actiepunten naar voren gekomen, waar we mee aan de slag gaan.
Over het algemeen zijn jullie heel positief!
We zijn erg blij met de resultaten! Maar er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering. Zo geven een aantal mensen aan dat ze graag zouden willen dat de app automatisch de ritten start en stopt zodat dit niet meer handmatig hoeft. En ook geven een aantal personen aan dat hun fietsritten soms niet helemaal worden geregistreerd. Hieronder kun je lezen wat je zelf kunt proberen om dit te verhelpen.
Hoe zorg je er ook alweer voor dat alle ritten goed geregistreerd worden?
Het is natuurlijk erg zonde als je een rit maakt maar geen punten krijgt! Dus daarom nog even alle belangrijke zaken op een rijtje.
Dit helpt om je rit goed te registreren en punten te ontvangen
… zorg voor een stabiele internetverbinding
… zet je GPS instellingen goed (lees hier hoe je dit doet)
… gebruik bij voorkeur één GPS-app. Het gebruik van bijvoorbeeld Strava en Toogethr tegelijkertijd, kan een foutmelding opleveren
… zet de batterijbesparing op je telefoon uit (de Toogethr app gebruikt niet heel veel extra batterij)
… zet tijdelijk de wifi-verbinding op je telefoon uit
Nieuwe ontwikkelingen
We blijven hard aan het werk om nieuwe features aan de app toe te voegen. Doe intussen fanatiek mee met de challenges die we jullie aanbieden en blijf fietsen!
Vragen?
Wil je meer informatie of heb je vragen over Toogethr Cycles? Kijk dan bij de veelgestelde vragen of stuur een e-mail naar support@toogethr.com.